JAKARTA, news.devilo.co – PT Transportasi Jakarta telah menerima laporan dan menyesalkan terkait insiden pelecehan seksual yang terjadi di salah satu armada bus Transjakarta.
“Transjakarta sangat prihatin dan menyesalkan dugaan tindakan pelecehan yang terjadi pada Rabu, 31 Desember 2025, sekitar pukul 11.30 WIB di bus rute 1A,” ujar Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani saat dikonfirmasi news.devilo.co di Jakarta, Jumat (02/01/2026).
Ayu menyampaikan, bahwa pihaknya menerima laporan ketidaknyamanan dari korban melalui pramusapa di lapangan dan langsung berkomunikasi untuk memastikan kondisinya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Kami berkomunikasi dengan korban untuk memastikan kondisinya,” ucapnya.
Selain itu, pihak Transjakarta juga menyatakan kesiapan maupun komitmen penuh untuk mendampingi korban selama proses hukum berlangsung.
“Lebih dari sekedar simpati, Transjakarta juga berkomitmen penuh untuk membersamai dan mendukung korban dalam menempuh jalur hukum. Kami percaya bahwa keamanan adalah hak setiap individu,” jelasnya.
Kendati demikian, Ayu pun mengajak seluruh penumpang Transjakarta untuk saling menjaga dan peduli terhadap sesama pengguna layanan Transportasi umum.
“Jangan ragu untuk segera melaporkan segala bentuk tindakan yang mengganggu kenyamanan kepada petugas kami di lapangan atau melalui call center 1500-102,” tegasnya.
